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Offre d'emploi

Depuis 1902

Technicien informatique

Date d'affichage:

9 mars 2022

Durée de l'emploi:

Permanent

Horaire:

Jour

Nombre de postes disponibles:

1

Date d'embauche:

Dès que possible

Salaire:

À discuter

Description

Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.

Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous estimons que les souvenirs jalonnant son parcours doivent perdurer au fil des ans. Nous contribuons à célébrer les êtres chers de nos familles en remémorant les personnes vivantes et attachantes qu'elles étaient.

Urgel Bourgie / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau comptant 10 complexes funéraires et trois Cimetières-Jardins, l'entreprise a grandi au rythme de l'évolution des mœurs et a su adapter ses services aux demandes des familles. Nous sommes donc à la recherche de personnes attentionnées pour compléter notre équipe.

Description du poste

  • Se montrer utile, ingénieux et positif dans la résolution de problèmes informatiques touchant des utilisateurs.
  • Installer, soutenir, maintenir en bon état de marche et résoudre les problèmes d’équipements et de logiciels.
  • Fournir, en temps opportun, un support aux utilisateurs en assurant une bonne analyse de leur problématique et de leur besoin.
  • Effectuer des recherches, enquêter et proposer des initiatives en équipe visant l'amélioration de l'expérience, l'efficacité et l'aisance des utilisateurs.
  • Conseiller, accompagner et donner de la formation aux utilisateurs sur l’utilisation des outils en place et sur les diverses technologies fournies par l'entreprise;
  • Assister les utilisateurs à adopter des comportements qui réduisent les risques en sécurité
  • Respecter et voir à l’application des politiques, des procédures de gouvernance informatique et de la sécurité informatique.
  • Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe informatique pour répondre aux priorités.
  • Participer à la mise en place des changements et des outils nécessaires pour augmenter la prévention et pour permettre les améliorations
  • Travailler en collaboration avec les fournisseurs externes dans les divers projets en cours.
  • Participer à la gestion de l’inventaire.
  • Tenir à jour un ensemble de dossiers, de procédures et de documents liés aux systèmes informatiques et aux logiciels.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Niveau d'études : Collégial
  • Statut : Terminé
  • Années d'expérience : 6-9 années
  • Français écrit : Avancé
  • Français parlé: Avancé
  • Anglais écrit : Intermédiaire
  • Anglais parlé : Avancé

Compétences recherchées

  • Diplôme d’études collégiales(DEC) dans le domaine des TI ou toutes autres expériences jugés équivalentes;
  • Minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
  • Bilinguisme essentiel;
  • Connaissance des fonctions et du fonctionnement des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des tablettes, des cellulaires, des serveurs, des logiciels utilisateurs et serveurs, des réseaux filaires et sans fil, des routeurs, des coupe-feu, des imprimantes, des systèmes de téléphonie IP et du matériel de bureau courant;
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, iOS et Android de leur installation, de leur maintenance, de leur mise à niveau et de leur dépannage;
  • Connaissance des procédures et processus de sécurité des réseaux;
  • Maîtriser la suite Microsoft Office;
  • Excellentes habiletés à communiquer;
  • Bonne gestion des priorités et de son temps, capacité à travailler en équipe, ouverture d’esprit et autonomie;
  • Capacité à résoudre les problèmes de façon créative;
  • Capacité à travailler sur plusieurs dossiers de manière simultanée;
  • Le candidat pourra être appelé à se déplacer (permis de conduire classe 5 valide) ;
  • Atouts : Linux, AS/400, Dynamics 365, Business Central (Navision), Power BI, SharePoint, Flow, PowerApps, Forms, SQL.

Avantages

  • Assurance: Médicament, invalidité court & long-temre, vie
  • Fournitures: Coffre à outils fourni
  • Régime de retraite
  • Remboursement du kilométrage
  • Stationnement gratuit

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